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龍門縣人民醫(yī)院物業(yè)管理服務定點競價采購公告

廣東-惠州-龍門縣狀態(tài)：公告

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2021年12月15日

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****采用定點競價方式實施本次采購，現(xiàn)邀請合格的供應商參與競價。

一、項目基本信息

（一）項目名稱：****物業(yè)管理服務定點采購

（二）項目編號：****

（三）預算金額：1,951,600.00

（四）采購需求：

編號服務描述需求描述數(shù)量計量單位

（一）物業(yè)基本情況： 1、項目名稱：****、****服務社會化管理采購項目。 2、用戶名稱：****、****醫(yī)院。 3、物業(yè)類型：醫(yī)院類。 4、服務區(qū)域基本情況（1）本項目為****（含院本部及東院區(qū)）****醫(yī)院后勤服務社會化管理項目采購。（2）基本情況： ****位于**縣**街道**路一號，總用地面積：17620平方米，建筑面積：17600平方米，門診大樓五層半；行政大樓三層；放射科樓四層；住院大樓五層；“120”辦公樓三層；急診、口腔、檢驗樓三層；傳染病****醫(yī)院內(nèi)）；醫(yī)院會議室一層及遠程會診室、搭建重癥醫(yī)學科（ICU）一層，搭建婦產(chǎn)科門診一層，醫(yī)療區(qū)公共區(qū)域及家屬區(qū)公共區(qū)域（含各家屬樓的樓梯）。 ****東院區(qū)位于**縣**街道迎賓路891號，總用地面積：3416.6平方米，建筑面積：6000平方米，門診住院綜合大樓五層半；其他輔助用房為一層；醫(yī)療區(qū)公共區(qū)域。 ****醫(yī)院位于**縣**街道**路九十號，總用地面積：14615平方米；建筑面積3662平方米；住院綜合樓建筑三層半；醫(yī)技樓二層；放射科樓一層；臨時倉庫2層；醫(yī)療區(qū)、公共區(qū)域。服務期限：合同簽訂生效，中標人入場之日起7個月。（二）項目服務需求 1、物業(yè)管理服務的范圍本次招標的物業(yè)管理服務范圍主要是****（含院本部及東****醫(yī)院院的后勤保潔、保安服務。 1）實行動態(tài)保潔，衛(wèi)生清潔保潔率100%。 2）物業(yè)管理服務滿意率在95%以上；投訴處理率100% 。 3）無因管理疏忽造成的治安案件，無因管理疏忽造成的惡意破壞事件；無因管理疏忽造成的火災事故，火災發(fā)生率0；服務及時99%以上；****醫(yī)院及時率100%。 2、拆裝窗簾和隔簾。 3、含醫(yī)院大型活動、會議的現(xiàn)場布置和保潔，特殊情況如遇暴雨、臺風時隨時保潔。 4、醫(yī)療垃圾、生活垃圾按照國家標準和要求分類收集，醫(yī)療垃圾收集后交由有醫(yī)****公司處理；****公司運送到指定地點（特殊醫(yī)療用品，如放射性物質(zhì)、微生物、特殊細菌；特殊醫(yī)療試劑、****公司經(jīng)過專門培訓的人員收集、放置）。 5、****政府下達給****（含東院區(qū)）、****醫(yī)院院的城市道路衛(wèi)生保潔包干區(qū)的衛(wèi)生保潔任務，每天安排值日（****創(chuàng)建辦****委員會辦公室下發(fā)通知要求為準），****的城市道路衛(wèi)生保潔包干區(qū)位置范圍從********廣場東端與文化路和**路交匯處之間的道路段；東院區(qū)以院區(qū)前后保潔為主；****醫(yī)院院的城市道路衛(wèi)生保潔包干區(qū)位置范圍****加油站之間的道****政府部門指定為準）。 6、醫(yī)療廢物處理要求 1）中標方提供的醫(yī)療垃圾袋應符合國家環(huán)境保護行業(yè)標準要求； 2）按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢物運送時間、路線，將醫(yī)療廢物收集、運送至暫時貯存地點。 3）運送工具使用后應當在本單位指定的地點用500-1000mg/L含氯消毒液及時消毒和清潔。 4）醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交出去后，應當對暫時貯存地點、設施及時進行清潔和消毒處理（含氯制劑 500-1000/L mg/L拖地、噴灑墻面、擦拭臺面）。 7、保潔服務標準 7.1大廳、走廊保潔： 1）地面：表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、油跡及垃圾。 2）墻面：無塵土、污跡。 3）電梯門：無塵土、光亮潔凈，無印跡。 4）按鍵面板：無塵土、無印跡。 5）照明燈具：無積灰。 6）各房間門、通道門：無塵土、污跡。 7）客梯廳頂部：無積灰。 8）不銹鋼面：無臟、污點。 9）裝飾物：盆、座表面干凈無塵土；裝飾物（如塑料花卉、油畫）等表面無塵土。 7.2公共區(qū)域及病房衛(wèi)生間保潔： 1）衛(wèi)生間：無異味。 2）地面：無塵土、碎紙、垃圾、煙頭、無積水，無尿跡、污跡。 3）洗手池：池壁無污垢，無痰跡及頭發(fā)等不潔物。 4）水龍頭：無印跡、污垢，光亮、潔凈。 5）洗手池臺面：無水跡、無塵土、無污物。 6）鏡面：無水點、水跡、塵土、污跡。 7）小便器：無尿漬水銹印跡（黃跡）、無污、噴水嘴應潔凈。 8）大便器：內(nèi)外潔凈、無大便痕跡、無污垢黃跡。 9）手紙架：無手印、光亮、潔凈。 10）紙簍：污物量不超過桶體2/3，內(nèi)外表干凈。 11）墻面：無塵土、污跡。 12）頂板：無塵土、污跡。 13）隔板：無塵土、污跡、無手印。 7.3樓梯保潔： 1）地面：無塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。 2）墻面：無污跡。 3）貨梯門：無塵土、污跡。 4）消防設備：表面無塵土。 5）樓梯：地面無塵土、煙頭、痰跡及垃圾雜物，扶手無塵土。 7.4病房保潔： 1）地面：潔凈、光亮、無塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。 2）墻面：無手印、污跡。 3）窗戶：明亮、無積灰。 4）天花板：無蜘蛛網(wǎng)、無積灰。 5）床、床邊柜、床架：無塵土、無積灰。 6）燈具：無積灰。 7）中心供氧設備帶：無塵土、無積灰 7.5辦公室保潔: 1）桌面、窗臺：無塵土。 2）地面：無污漬，玻化磚地面清抹干凈。 3）傾倒干凈所有垃圾桶并保持外表干凈。 7.6科室消毒要求： 1）按院感要求進行消毒、擦拭。 2）無條件滿足特殊時期（如新冠防控等）的各項防控工作。 8、保證滿足各區(qū)域服務質(zhì)量標準及工作頻率區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次門診部 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚塵干掃）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 4 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、臺面消毒擦拭每日2次 5 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面消毒清洗或消毒擦拭每日1次 6 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、消毒擦拭每日2次 7 衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺面、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 8 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 9 消防栓、消防器擦拭清潔每周1次 10 門、門框、低處窗框擦拭消毒每周1次 11 玻璃及窗框清潔消毒每月1次 12 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 14 高處標牌、壁掛物擦拭每月2次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、通風口、管道、空調(diào)、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 窗簾拆換（污染時隨時拆換）每3月1次 18 平車上布類整理、更換，床上用品拆換隨時 19 巡視保潔、消毒毛巾隨時區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次急診科、注射室 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚塵干掃）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 4 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 5 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面的消毒清洗或消毒擦拭每日1次 6 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處、柜清洗、消毒擦拭每日2次 7 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 8 區(qū)域內(nèi)窗臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭每日 1次 9 消防栓、消防器擦拭清洗每周1次 10 門、門框、窗框、低處玻璃擦拭消毒每周1次 11 高處玻璃每月1次 12 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 14 高處標牌、壁掛物擦拭每月2次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 巡視保潔、消毒毛巾隨時 18 平車上布類整理、更換，病人床單位終末消毒隨時 19 各類推車、治療車、車床輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次手術室、 ICU 、 CCU 、新生兒科、發(fā) 熱門診 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、含氯消毒劑處理每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、無影燈）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 6 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 拖鞋消毒清洗隨時 9 術后整理、清潔、消毒隨時 10 消防栓、消防器擦拭、開水機、空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 11 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 12 低處墻面靜電除塵、瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 14 吸引器、管道徹底清洗、消毒每周1次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 巡視保潔、消毒小手巾隨時 18 平車上布類整理、更換，手術臺上用品拆換隨時 19 庫房的打掃每月1次 20 窗簾拆換每月1次 21 按院感要求完成消毒各項細節(jié)工作每天執(zhí)行 22 各類推車、治療車、車床輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次住院病區(qū) 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚塵干掃）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 4 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺面消毒擦拭每日2次 5 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架等）、床單位、低處電器表面的清洗或消毒擦拭每日1次 6 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、消毒擦拭每日2次 7 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日2次 8 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 9 床單位終末消毒隨時 10 消防栓、消防器擦拭、開水機、冰箱內(nèi)部清潔每周1次 11 門、門框、窗框、玻璃、病歷夾消毒每周1次 12 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 14 高處標牌、壁掛物擦拭每周1次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 巡視保潔、小手巾清洗消毒、晾曬隨時 18 平車上布類整理、更換消毒隨時 19 庫房的打掃，定期曬棉被每月1次 20 各類推車、治療車、車床輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次醫(yī) 技科 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 6 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臺面、廁盆、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 消防器擦拭、開水機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 9 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 10 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 11 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 12 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 13 燈具、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 14 巡視保潔隨時 15 窗簾拆洗每3月1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次供應室、放射科 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 6 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臺面、廁盆、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 拖鞋消毒清洗、隨時 9 消防器擦拭、開水機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 10 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 11 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 12 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 13 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 14 燈具、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 15 巡視保潔，消毒小手巾隨時 16 清潔車、污物車清潔消毒隨時 17 庫房的打掃每日1次 18 窗簾拆洗每2月1次 19 各類推車、治療車輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次口腔科 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 消防器擦拭、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 9 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 10 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 11 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 12 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 13 燈具、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 14 巡視保潔、消毒小手巾隨時 15 窗簾拆洗每3月1次區(qū) 域序號工作內(nèi) 容頻次五官科 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒消毒擦拭每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 消防器擦拭、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 9 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 10 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 11 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 12 治療車清潔、消毒每日2次 13 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 14 燈具、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 15 巡視保潔隨時 16 窗簾拆洗每3月1次區(qū)域序號工作內(nèi) 容頻次理療科 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、神燈）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 6 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、窗戶護網(wǎng)、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 7 消防器擦拭、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 8 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 9 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 10 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 11 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 12 燈具、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 13 巡視保潔隨時 14 窗簾拆洗每3月1次區(qū)域序號工作內(nèi) 容頻次人流室 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 拖鞋消毒清洗隨時 9 術后整理、清潔、消毒隨時 10 空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 11 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 12 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 14 吸引瓶、管徹底清洗、消毒每周1次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 巡視保潔、消毒小手巾隨時 18 平車上布類整理、更換，手術臺上用品拆換隨時 19 窗簾拆洗每2月1次 20 各類推車、治療車、車床輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū)域序號工作內(nèi) 容頻次產(chǎn) 房 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面消毒擦拭每日2次 4 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、無影燈）、低處電器表面清洗、消毒擦拭每日1次 5 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、消毒擦拭每日2次 6 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、廁盆、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次 7 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 8 拖鞋消毒清洗、隨時 9 產(chǎn)后整理、清潔、消毒隨時 10 消防器擦拭、開水機、空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗消毒每周1次 11 門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物消毒擦拭每周1次 12 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 13 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每月2次 14 吸引瓶、管徹底清洗、消毒每周1次 15 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 16 燈具、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 17 巡視保潔、消毒小手巾隨時 18 平車上布類整理、更換，手術臺上用品拆換隨時 19 庫房的打掃每月1次 20 窗簾拆洗每2月1次 21 各類推車、治療車、車床輪子上油、去污，保證正常運行每周1次區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次會議室 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋隨時 2 區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚塵干掃）開會前 3 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）開會前 4 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、臺面擦拭隨時 5 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器、低處電器表面清洗或消毒擦拭開會前 6 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、消毒擦拭隨時 7 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臺面、廁盆、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒會前會后 8 區(qū)域內(nèi)窗臺、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒會前會后 9 消防栓、消防器擦拭、開水機每周1次 10 門、門框、窗框、玻璃消毒每周1次 11 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 12 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 13 高處標牌、壁掛物擦拭每周1次 14 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 15 燈具、音響、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次行政辦公區(qū) 域 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚塵干掃）每日2次 3 區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進行地面消毒、清潔）每日2次 4 區(qū)域內(nèi)家具（桌椅等）、消毒臺面擦拭每日2次 5 區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗或消毒擦拭每日1次 6 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、消毒擦拭每日2次 7 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臺面、廁盆、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日2次 8 區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、防盜網(wǎng)、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 9 消防栓、消防器擦拭、開水機清洗每周1次 10 門、門框、窗框、玻璃消毒每周1次 11 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次 12 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 13 高處標牌、壁掛物擦拭每周1次 14 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次 15 燈具、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇、空調(diào)等高處設備擦洗每月1次 16 巡視保潔、毛巾消毒清洗、晾曬隨時區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次公共區(qū) 域 1 收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次 2 區(qū)域內(nèi)地面掃塵每日2次 3 區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭清洗、擦拭消毒每日2次 4 衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臺面、廁盆、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日2次 5 區(qū)域內(nèi)把手、欄桿、防盜網(wǎng)、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭消毒每日1次 6 消防栓、消防器、玻璃擦拭、清洗每周1次 7 非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng) 每周1次 8 高處標牌、壁掛物擦拭每周1次 9 高處（含天花板、高處墻面、梁等）除塵每月1次 10 燈具、監(jiān)視器等高處設備擦洗每月1次 11 地面清洗每月1次(特殊情況隨時） 12 巡邏保潔隨時 13 電梯清潔、消毒每日2次注：各區(qū)域衛(wèi)生間的地面、馬桶必須每2小時沖洗一次，門診及急診人流量大的地方每小時一次以上沖洗并做好登記；病人床旁桌消毒擦拭，一桌一巾，每日2次。 9、保證PVC地面/橡膠、水磨石地板的養(yǎng)護服務質(zhì)量，且不低于以下頻率 1）PVC每季度刷洗保養(yǎng)一次（含打蠟維護）。 2）公共區(qū)域瓷磚、**石、花崗巖機洗一星期一次。 3）室內(nèi)瓷磚、**石、花崗巖每天干濕拖三次。 10、環(huán)境消毒保潔服務標準 1）消毒液的配制標準含氯制劑: ①1000ml水加2片三氯消毒片配制成含有效氯1000mg/L的消毒液。 ②1000ml水加4片三氯消毒片配制成含有效氯2000mg/L的消毒液。 2）各類物品常用的消毒滅菌標準（1）地面、墻面: ①當沒有明顯污染的情況下,采用濕式清掃,用**拖擦每日二次。 ②當受到一般污染時,采用含有效氯1000mg/L的消毒液擦洗。 ③受到特殊污染時，用含有效氯2000mg/L的消毒液擦洗。 ④每周用含有效氯1000mg/L的消毒液總消毒一次。（2）病室內(nèi)物品、桌子、椅子、床架等： ①當沒有明顯污染的情況下,通常采用濕式清掃，每日**清潔二次。 ②當受到一般污染時,采用含有效氯1000mg/L的消毒液擦洗。 ③受到特殊污染時,用含有效氯2000mg/L的消毒液擦洗。 ④每周用含有效氯1000mg/L的消毒液總消毒一次。（3）各種車輛（平車、輪椅等）： ①每日清潔一次。 ②當受到一般污染時，用含有效氯1000mg/L的消毒液擦洗。 ③受到特殊污染時，用含有效氯2000mg/L的消毒液擦洗。 ④每周用含有效氯1000mg/L的消毒液總消毒一次。（4）治療室、注射室、換藥室、化驗室的各種物體表面每日用含有效氯1000mg/L的消毒液擦拭。污物筒每日清洗一次。（5）床旁桌做到一桌一巾，桌布消毒方法同掃床巾，用含有效氯1000mg/L的消毒液浸泡30分鐘，特殊污染時，用含有效氯2000mg/L的消毒液浸泡1小時。（6）清潔用具（拖把、抹布等）： ①用**拖擦的清潔用具，每日用含有效氯1000mg/L的消毒液浸泡30分鐘。 ②用消毒液拖擦的清潔用具，每周總消毒一次，用含有效氯1000mg/L的消毒液浸泡30分鐘。 ③拖擦一般污染物時，立即用含有效氯1000mg/L的消毒液浸泡30分鐘。 ④拖擦特殊污染的物品后，立即用含有效氯2000mg/L的消毒液浸泡1小時。（7）便器的消毒： ①消毒液濃度為含有效氯2000mg/L，每周一、四更換。 ②每周四集體消毒，每次用畢終未消毒。（8）污物污水（吐瀉物、分泌物、體液等）： ①有污水處理池的單位直接排放。 ②無污水處理池的單位先消毒后排放。 ③特殊感染的體液配成2000mg/L浸泡2小時。（9）終末消毒方法：一拆、二擦、三照、四鋪。一拆：拆除床單位，清除病人用過的物品。二擦：一般病人用含有效氯1000mg/L的消毒液擦拭，特殊病人用含有效氯2000mg/L的消毒液擦拭。三照：用紫外線照射床單元40分鐘，有效距離一米，注意防護。四鋪：鋪成備用床準備迎接新病人。（10）遵照執(zhí)行特殊要求加大含氯消毒的各項工作細則。（11）清理工人需求：清理工人應保證三個院區(qū)內(nèi)的廁所、洗手盆、下水道通暢正常使用，必須在接到通知后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。（12）供應室工人需求：供應室工人必須遵守供應室工作制度，服從安排，及時完成工作任務。（13）中標方需保證二十四小時有保潔崗位。 11、保安服務要求（1）無因管理疏忽造成的治安案件，無因管理疏忽造成的惡意破壞事件；無因管理疏忽造成的火災事故，火災發(fā)生率0；服務及時99%以上；****醫(yī)院及時率100%。（2）確保道路交通、停車秩序良好，無因管理不當造成停車混亂。（3****醫(yī)院治安及醫(yī)療秩序正常，當醫(yī)務人員或病人生命財產(chǎn)受到威脅，3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并采取積極措施及時處理，如因處理事件不及時造成事故，一切責任由中標人負責。（4）嚴防盜搶事件發(fā)生。（5）有明確的管理制度、崗位職責和各類人員職責。建立一支訓練有素的保安隊伍，做到定崗、定位、定人，二十四小時崗不離人。在醫(yī)院內(nèi)實行交叉網(wǎng)絡式巡邏，執(zhí)行“五查”，（查崗位人員、查崗位紀律、查安全隱患、查消防隱患、查可疑人員出入），做到防患于未然。（6）日常工作要求： 1）服務熱情，禮貌用語，主動為病人提供幫助及咨詢服務。 2）保安員巡邏時不得乘坐電梯；多與醫(yī)護人員溝通，多聽醫(yī)護人員意見及時了解各科室治安情況；巡邏記錄須真實，不得弄虛作假；巡邏時注意調(diào)節(jié)對講機聲音，不得影響病人休息。 3）24小時監(jiān)控各大樓主要出入口、通道，努力確保治安安全。 4）保證各收費窗口的正常秩序。保持公共場所安靜，引導吸煙者吸煙時到吸煙區(qū)。 5）刮風下雨時協(xié)助關好各樓層外圍門窗，加強巡查。 6）提醒病人把手機、錢包等貴重物品放好，預防偷盜現(xiàn)象。對新入院病人床前提醒病人作安全意識教育。 7****醫(yī)院有關探視住院病人的時間，非探視時間內(nèi)不允許病人****醫(yī)院特別許可外）。嚴厲驅(qū)趕“醫(yī)托”，疏導各科室的閑雜人員。每天12:00～14:00,18:00～第二天7:00盤查在門診、醫(yī)技樓逗留、睡覺的可疑人員并及時清理。每天12:00～14:00,18:00～第二天7:00盤查在住院樓病房外逗留、睡覺的可疑人員并及時清理。 8）發(fā)生治安案件及時處理，并向醫(yī)院報告。如上班時間發(fā)案或重大治安、失竊案件要立即報告；較小的治安案件上班后報告；不得瞞報。 9）做好院內(nèi)車輛疏導，引導車輛按順序進出，保持車道暢通，無碰撞，禁止亂停放（各樓房的樓梯口嚴禁停車，防止阻塞消防通道）。2分鐘內(nèi)到達車輛阻塞現(xiàn)場，設法在5分鐘內(nèi)恢復通暢。 10）停車場采用半封閉式管理，規(guī)范車輛停放管理，摩托車、自行車不準停放在車場以外；保護停車場的各項設施，做好停車場車輛的安全防范工作，公共停車場收費雙方**協(xié)商解決。 11）各車場禁止非就診、探病人員車輛停放。職工停車區(qū)域禁止外來車輛停放，車輛出入做好登記。 12****醫(yī)院突發(fā)事件應急處理預案。保安隊負責安全應急分隊職責，院區(qū)內(nèi)任何時間、地點出現(xiàn)突發(fā)事件，應急分隊保證3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取積極措施及時處理，******部門協(xié)助，以保護醫(yī)務人員及病人人身安全及財產(chǎn)安全。 13）女員工平均年齡不得超過48歲，最高年齡不得超過55歲；男員工平均年齡不得超過50歲，最高年齡不得超過60歲（原則上保安最高年齡不得超過55歲）。 12、陪護工作另行約定，綠化屬臨時性購買服務。 13、其他說明 1）保潔服務范圍只限于****（含東院區(qū)）****醫(yī)院范圍內(nèi)。 2）保潔服務包括但不限于****服務所規(guī)定的區(qū)域及內(nèi)容，有單獨列明的不負責區(qū)域除外。 3）保潔服務不****醫(yī)院外立墻面、玻璃幕墻的清洗。 4****醫(yī)院范圍內(nèi)食堂、小賣部。 5）保潔服務不包括建筑垃圾、裝修材料垃圾的清運。 6）如新增業(yè)務用房和服務項目，服務費用由甲乙雙方另行商定，并制定相應合同或協(xié)議。 14、管理服務人員用工說明中標人擬派往項目的全部工作人員必須符合《勞動合同法》****政府關于用工的有關規(guī)定。必須為全部工作人****市政府規(guī)定的最低社會保險標準，且不允許將員工勞****公司。在服務過程中采購方有權隨時派人核對中標單位相關工作人員的勞動關系、保險證明、健康證明及身份證明，并有權責成其糾正存在的問題，采購方保留對中標方進行考核，并通過獎懲進行懲處的權利。 15、人員編制 1）****人員編制匯總表部門編制人員總?cè)藬?shù) 管理人員（項目經(jīng)理） 1 1 保潔組（含保潔主管1名） 36 36 保安員(包括保安隊長1名、運送員2名) 26 26 供應室工人 2 2 清理工人 1 1 合計 66人 2****醫(yī)院人員編制匯總表部門編制人員總?cè)藬?shù) 保潔部 3 3 保安員 3 3 合計 6人 3）****東院區(qū)人員編制匯總表部門編制人員總?cè)藬?shù) 保潔部 6 6 保安員 4 4 合計 10人 16、崗位配置 1）綜合部人員配置一覽表責任區(qū)域崗位崗位說明工作時間崗位數(shù)量崗位人數(shù) 備注管理人員主管 / 24小時×7天 1 1 24小時總值合計 1 2****醫(yī)院保潔部人員配置一覽表（按責任區(qū)域劃分）責任區(qū)域崗位崗位說明工作時間崗位數(shù)量崗位人數(shù) 備注門診1樓保潔員各診室、檢查室、治療室、注射室、住院和門診收費室 8小時×7天 2 2 門診2樓保潔員五官、口腔科、西藥房 8小時×7天 1 1 門診3樓保潔員 B超、心電圖、胃鏡室 8小時×7天 1 1 門診4樓保潔員內(nèi)科三區(qū) 8小時×7天 1 1 門診5、6樓保潔員手術室 8小時×7天 2 2 具體時間由科室安排行政大樓保潔員中醫(yī)、中醫(yī)理療門診、中藥房、病案室 8小時×7天 2 2 住院一樓保潔員新生兒 8小時×7天 1 1 住院一樓保潔員 ICU 8小時×7天 1 1 住院樓一樓保潔員內(nèi)二區(qū)、婦產(chǎn)科門診 8小時×7天 2 2 住院二樓、放射樓二樓保潔員婦產(chǎn)科 8小時×7天 1 1 住院二樓、放射樓二樓保潔員產(chǎn)房 8小時×7天 1 1 住院三樓保潔員外三區(qū)重癥、CCU 8小時×7天 1 1 住院三樓、放射大樓三樓保潔員外一區(qū) 8小時×7天 1 1 住院三樓、放射大樓三樓保潔員外三區(qū) 8小時×7天 1 1 住院四樓、放射大樓四樓保潔員內(nèi)科一區(qū) 8小時×7天 2 2 住院五樓保潔員血液透析治療室 8小時×7天 2 2 公共區(qū)域保潔員醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)、停車場等 8小時×7天 2 2 急診1樓保潔員急診科 8小時×7天 1 1 急診3樓保潔員檢驗科、病理科 8小時×7天 1 1 放射大樓1樓保潔員放射科、供應室、120急救中心 8小時×7天 2 2 行政樓2樓保潔員內(nèi)五區(qū) 8小時×7天 1 1 門診樓2樓保潔員內(nèi)四區(qū) 8小時×7天 1 1 機動專項巡查保潔替休人員及夜值 5 8小時×7天 5 5 行政樓1樓保潔員發(fā)熱門診 8小時×7天 1 1 清理工所有院區(qū) 8小時×7天 1 1 供應室工人清潔員供應室 8小時×7天 2 2 合計 39 3****醫(yī)院保潔部人員配置一覽表（按責任區(qū)域劃分）責任區(qū)域崗位崗位說明工作時間崗位數(shù)量崗位人數(shù) 備注住院部二、三樓保潔員病房 8小時×7天 1 1 1樓門診、物資辦辦公、倉庫保潔員住院部1樓、倉庫、2樓辦公室 8小時×7天 1 1 院區(qū)公共區(qū)域保潔員院區(qū)公共區(qū)域 8小時×7天 0.5 0.5 機動專項巡查保潔員含高空清潔與地面護理、替休人員、24小 8小時×7天 0.5 0.5 合計 3 4）東院區(qū)保潔部人員配置一覽表（按責任區(qū)域劃分）責任區(qū)域崗位崗位說明工作時間崗位數(shù)量崗位人數(shù) 備注 1樓門、急診部、檢驗科、藥房保潔員 1樓門診部區(qū)域 8小時×7天 1 1 2樓體檢科保潔員體檢科、醫(yī)保辦、病案室、維修室 8小時×7天 1 1 3、4樓骨科、手術室保潔員骨科病房、辦公區(qū)域、手術室 8小時×7天 2 2 5、6樓兒科保潔員兒科病房 8小時×7天 1 1 機動巡查專項保潔員含高空清潔與地面護理、替休人員、24小 8小時×7天 1 1 合計 6 5）保安部人員配置一覽表（按責任區(qū)域劃分）責任區(qū)域崗位工作時間崗位數(shù)量崗位人數(shù) 備注保安隊長保安員 8小時×7天 1 1 收費崗保安員 8小時×7天 1 3 監(jiān)控室保安員 8小時×7天 1 3 內(nèi)四區(qū) 保安員 8小時×7天 1 3 急診保安員 8小時×7天 1 3 婦產(chǎn)科保安員 8小時×7天 1 3 巡邏保安員 8小時×7天 1 3 運送員保安員 8小時×7天 1 2 東院區(qū) 保安員 8小時×7天 4 中醫(yī)院保安員 8小時×7天 3 輪休保安員 5 合計 33 注：1.每月按實際進場服務人數(shù)、按人均工資支付服務費【每個運作階段的實際服****公司作出用人計劃，經(jīng)采購人（****）同意后實施，未經(jīng)采購人同意進場的人員采購人不支付工資，因物業(yè)管理范圍增加所增添的工作人員，參照投標價格另外計算費用】。 2.員工補償金由中標方支出。 3.其他：中標方需每半年出具1份病人滿意度調(diào)查匯總；每半年組織業(yè)主代表座談及總結(jié)；每季度硬性安排員工崗位培訓及季度業(yè)主滿意度調(diào)查；中標方需提供投訴管理及獎懲制度。 17、物業(yè)管理方案編制要求 1）物業(yè)管理方案編制要求包括：組織架構(gòu)圖、物業(yè)管理用工情況概述，服務措施，分項具體服務方案，管理團隊介紹（項目經(jīng)理及專業(yè)技術人員的情況），物業(yè)管理目標（管理承諾）物業(yè)管理質(zhì)量標準，項目管理機構(gòu)崗位配置及用工人數(shù)，崗位職責及服務標準。投標人應提供投標總報價的報價構(gòu)成明細表。 2）投標人根據(jù)招標人的服務要求提供相關管理制度，應包括員工管理制度；員工培訓程序；清潔消殺管理制度等。 18、對招標有關項目的其他說明 1）處罰規(guī)定 ①中標方****醫(yī)院的損失，由中標方負責。 ②中標****醫(yī)院《工作人員違規(guī)、違紀處罰規(guī)定》。 ③醫(yī)院按照服務標準及管理制度每季度組織一次大檢查并對檢查結(jié)果進行評分。低于醫(yī)院要求的分數(shù)，醫(yī)院有權對中標方進行處罰。 ④醫(yī)院各科室每月對中標方的服務情況進行綜合評分。低于醫(yī)院要求的分數(shù)，醫(yī)院有權對中標方進行處罰。 2）關于物業(yè)****醫(yī)院負責提供的物資、費用、場地及中標方負責的相關事項： 2.1醫(yī)院負責提供： ①銳器盒； ②空氣消毒劑； ③醫(yī)護人員手消毒劑； ④醫(yī)療垃圾分類標示貼； 2.2醫(yī)院將提供中標人倉庫用房，在服務期限內(nèi)提供給中標人免費使用。 2.3醫(yī)院硬件設施維修保****醫(yī)院提供，****醫(yī)院支付，中標方負責監(jiān)督維保方的維保質(zhì)量，并負責日常正常運作。 2.4中標人配置項目相關人員的裝備（包括對講機以及對講機公共頻道占用費及維修費用等）；保潔設備（專用的洗地機、自動洗地吸水機、拋光機、吸水吸塵機、地坪/地毯吹干機、真空吸塵機、垃圾車、高壓水槍、榨水機、不銹鋼桶等）；保安所必需配備工具。 2.5中標人****保潔所需的清潔、洗滌藥劑，地面和物體表面擦拭用的消毒劑，地面養(yǎng)護藥劑、材料和保潔工具等耗材；生活垃圾袋、醫(yī)療垃圾袋（按院感標準需求）等。 2.6中標人提供電腦、考勤設備和打印機等辦公設備和耗材；中標人自行負責桌椅等辦公家私和員工更衣柜。 2.7中標人的各崗位員工要統(tǒng)一服裝，并由中標人負責其員工工服配備和清洗。 2.8中標人的員工需經(jīng)過崗前培訓合格才上崗。 2.9未經(jīng)醫(yī)院同意，中標人不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權轉(zhuǎn)包或發(fā)包。 2.10中標人須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質(zhì)量控制體系完成本項目，以保證整個服務項目內(nèi)容安全、高效、有序和有計劃地運轉(zhuǎn)。 2.11****醫(yī)院接受上級領導部分的監(jiān)督、檢查，提供必須的資料。 2.12中標人須嚴格按照國家規(guī)定給所有的員工繳納各種社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等）和住房公積金。 2.13中標人自行負責其招聘員工的一切工資、加班費、社會保險、福利；如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責任及費用由中標人全部負責；中標人應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè)標準。 ①全部服務人員的工作時間應嚴格按國家有關法律、法規(guī)要求的標準執(zhí)行，因工作原因產(chǎn)生的加班（含節(jié)假日加班）應嚴格按國家有關法律、法規(guī)要求的標準給付員工加班薪資。 ②所有員工入院服務時都必須體檢，并且合格的才能上崗。 2.14采購人不接受任何因遺漏報價而發(fā)生的費用追加，因違反《勞動法》等法律法規(guī)而造成采購人的連帶責任和損失全部由中標人承擔。 3）中標人的責任 3.1中標人要與采購人共同承擔經(jīng)濟方面政策性風險（如：員工基準工資最低標準、稅費的調(diào)增等）； 3.2中標人必須按采購人業(yè)務的需求調(diào)增崗位； 3.3中標人涉及主管以上人員變動的須提前一周報告采購人主管部門； 3.4按照****服務所需要的設備、工具、計算機軟硬件、辦公用品； 3.5培訓、管理和指導服務員工； 3.6提供并維護所有必要的培訓設備、幻燈片、資料、工作日程表、標準操作程序、培訓手冊等。 3.7另承擔以下費用： ①員工制服和消毒劑； ②所有保潔用具等的洗滌； ③所有保潔工作所需要的物料、工具、設備； ④國家和地方征收的與提供管理服務有關的稅收和費用。 4）采購人的支持 ****服務所需的更衣室、設備工具倉庫、手術室和產(chǎn)房的專用隔離衣、相應水電供給；按協(xié)議規(guī)定的其他責任和義務。 19、物業(yè)服務費用(下列費用由投標人根據(jù)****物業(yè)服務范圍分別計入投標報價） 1）人員費用：包括管理、服務等全部工作人員的工資、各類福利待遇等人員成本費用。 2）投標人需按有關規(guī)定為所有派駐員工按國家規(guī)定繳納各項社會保險和住房公積金。 3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及門前三包范圍的保潔服務費用。 4****管理處辦公設備和耗材費用。 5****管理處開辦投入物資的分攤、折舊費用等。 6）中標方的合理利潤、不可預見的風險費用及其它相關費用。 7）稅費、手續(xù)費。（二）本項目服務因素的需求 1、本項目售后服務提供標準電話技術支持（7×24 小時）。在質(zhì)保期內(nèi)收到采購人有關售后服務的要求（電話或傳真）后，30分鐘響應，在1小時內(nèi)安排專人進行處理，4小時內(nèi)解決問題。 2、服務場所響應服務的需求（一）服務場所響應服務的需求采購人要求供應商在**省**市**縣內(nèi)提供自有或租賃的固定場所作為服務場所并為本項目派出人員提供服務，或供應商承諾中標后按上述要求設置服務場所并提供相關服務。（二）服務團隊的需求投標人需要安排服務團隊的人員數(shù)量共 82 名，具體如下： 1、項目負責人投標人派出1人為其已經(jīng)購買了社保的人員作為本項目負責人，****大學本科或以上學歷，并具有物業(yè)管理經(jīng)理證書。負責本項目從領取中標通知書開始至合同驗收完成的相關工作。 2、擬派項目實施人員投標人需擬派項目實施人員81人。其中：保潔人員45人、保安人員33人（包括2名運送員）、供應室工人2人；清理工人1人。本項目設項目經(jīng)理1名，要求需具有大專或以上學歷，并同時具有【中華人民**國物業(yè)管理師資格證書】、【四級/中級工（含)以上消防設施操作員職業(yè)資格證書】、【**省中級安全主任資格證書】、【二級/技師(含）以上保安職業(yè)資格證書】；保潔主管1名，****中專或以上學歷，并具有【醫(yī)院消毒保潔工程師證書】、【**省物業(yè)管理項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)證書】****醫(yī)院保潔管理經(jīng)驗）；設安全保衛(wèi)主管1名，****中專或以上學歷，并具有【五級/初級工（含)以上消防設施操作員職業(yè)資格證書】、【**省物業(yè)管理項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)證書】和良好的溝通協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗；另需提供6******部門頒發(fā)的【保安員證】****紅十字會頒發(fā)的【救護員證】，3人以上持有國家行政部分頒發(fā)的【消防類人員職業(yè)證書】；實施人員需為其已經(jīng)購買社保的人員。采購人關于設置社保記錄時效的情況說明：投標文件提供投標人按招標文件要求為本項目擬派出服務團隊人員購買的本單位社保記錄連續(xù)三個月以上。（三）本項目業(yè)績因素的需求投標人在投標文件提供近三年從2018年至今同類業(yè)績（同類業(yè)績指的是：醫(yī)院物業(yè)管理業(yè)績），同類業(yè)績證明文件一般是中標通知書以及相對應合同的復印件，投標人可以復印合同的關鍵頁面，政府定點采購項目計為業(yè)績。（四）本項目財務狀況因素的需求投標人在投****事務所出具的2018年-2020度的會計審計報告。（五）本項目商務要求 1、實施地點為：**市**縣。物業(yè)服務的報價內(nèi)容為包干價，一般包括但不限于如下內(nèi)容：（1）管理服務人員的工資、勞動社會保險和按規(guī)定提取的福利費；（2）辦公費用、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費及其他費用；（3）該物業(yè)管理運行維護必需投入的工具、設備、車輛使用費；（4）設備維護服務管理、秩序維護、保潔、綠化維護輔材消耗、勞保用品等費用（如設備運行工具器、保潔所需用品用料，綠化工具、肥料、除蟲劑等）；

月

商務需求編號需求內(nèi)容

按需求。

（五）競價公告時間：2021-12-15 14:57:33 ~ 2021-12-21 00:00:00

（六）供應商報價時間：2021-12-21 09:00～16:00

二、供應商報價須知

（一）本項目的供應商，采購人選擇的有3家，隨機抽取的有3家。

（二）供應商應完整、真實、準確的填寫采購需求中規(guī)定的所有內(nèi)容。供應商沒有對采購需求在各方面都作出實質(zhì)性響應是供應商的風險，有可能導致其報價被認定為無效報價。

（三）如果因為供應商報價時填報的內(nèi)容不詳，或沒有提供采購需求中所要求的全部資料及數(shù)據(jù)，由此造成的后果，其責任由供應商承擔。

（四）供應商應認真核對報價信息，確保符合采購需求，并對其真實性負責。若與實際不符，一經(jīng)查實，將視為弄虛作假，當次報價無效，并按政府采購相關規(guī)定給予處理。

三、定點競價規(guī)則

（一）報價規(guī)則