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編制說明

1、簽訂合同應遵守《****政府采購法》、《中華人民**國民法典》。

2、簽訂合同時，采購人與中標人應結合招標文件第五章規定填列相應內容。招標文件第五章已有規定的，雙方均不得對規定進行變更或調整；招標文件第五章未作規定的，雙方可通過**協商進行約定。

甲方：****

乙方：****

根據招標編號為****的****“**家園﹒智能天網”數字社會治理視頻監控系統項目項目（以下簡稱：“本項目”）的招標結果，乙方為中標人。現經甲乙雙方**協商，就以下事項達成一致并簽訂本合同：

1、下列合同文件是構成本合同不可分割的部分：

1.1合同條款；

1.2招標文件、乙方的投標文件；

1.3其他文件或材料：□無。□（若有聯合協議或分包意向協議）無。

2、合同標的

3、合同總金額

3.1合同總金額為人民幣大寫：貳佰貳拾萬零玖仟元整（￥****000.0000）。

4、合同標的交付時間、地點和條件

4.1交付時間：合同簽訂后90日歷日內完**裝、調試并初驗合格。；

4.2交付地點：**省**市**縣采購人指定地點；

4.3交付條件： 中標人應按照標書要求完成所有設備安裝調試、驗收合格并交付采購人投入使用。若因中標人原因造成未能按照合同約定時間交付使用的，應按照合同有關條款支付相應違約金。系統試運行1個月后才可申請驗收。 。

5、合同標的應符合招標文件、乙方投標文件的規定或約定，具體如下：

標的內容詳見招投標文件。

6、驗收

6.1驗收應按照招標文件、乙方投標文件的規定或約定進行，具體如下：

（三）驗收標準及要求 （1）驗收內容 1. 建設內容是否符合合同及招標文件、投標文件的相關規定； 2. 承建單位是否按進度完成項目； 3. 項目實施技術方案和效果； 4. 系統運行的硬件和軟件正常穩定運行； 5. 培訓工作是否完成； 6. 驗收歸檔材料是否齊全。 （2）驗收要求 1. 按照招標文件中規定的技術標準要求對項目進行符合性驗證，并形成有效的工程建設技術標準符合性驗證材料。驗證技術內容須至少覆蓋《公共安全視頻監控聯網系統信息傳輸、交換、控制技術要求》（GB/T 28181-2016）、《安全防范工程技術標準》（GB50348-2018）； 2. 驗收文檔材料齊全； 3. 第三方檢測內容、范圍和結果依據。 （3）驗收程序 1. 設備到貨后由總承包方負責組織驗收和測試。同時，設備的驗收應通知業主方、建立、安裝單位人員到場參加。驗收內容包含數量清點、型號確認、開箱驗收、加電測試、隨箱資料點驗及交接手續、驗收各方要求提供的其它相關資料。 2. 初驗：在本項目系統建設工程全部完成并具備試運行條件后進行初驗，由中標人向采購人提出初驗申請，采購人根據合同約定和國家相關標準對項目進行驗收，根據現場實際問題情況由監理方提出整改意見并出具《初驗報告》及相關文件，如果無整改意見或中標方按整改意見完成修改后雙方簽署《初驗合格報告》。 3. 終驗：自初驗完成之日起進行第三方檢測，檢測通過后系統穩定運行一個月以上，中標人可向采購人提出終驗申請（需提供具有相應資質的第三方檢測報告）。根據初驗整改結果由監理方進行確定并出具《終檢報告》及相關文件，由采購人組織有關專家和業務部門根據合同約定和國家的相關標準對項目進行終驗，并對有異議和疑義項提出書面說明，無異議則簽訂《終檢合格報告》。《終檢合格報告》一式肆份，招標人、中標人、監理方，招標代 理機構各一份。 （4）第三方檢測要求 檢測范圍 對公共區域視頻監控、出入路口視頻監控、無感人臉抓拍系統、出入口抓拍系統進行第三方檢測。要求在**、里心、均口、伊家、客坊、黃埠、黃坊、溪源的每個區域均有點位被覆蓋，總體檢測率不少于20％。 檢測內容 ****“**家園﹒智能天網”數字社會治理視頻監控系統建設項目第三方檢測內容如下： 1. 安防驗收測試內容/范圍：視頻監控系統測試 、安裝質量測試、監視功能測試、測試系統清晰度、灰度等級、圖像主觀評價、錄像存儲時間要求等。 電源質量: 符合《數字高清視頻監控系統技術規范》DB35/T 1247-2012 要求； 網絡傳輸質量: 符合《數字高清視頻監控系統技術規范》DB35/T 1247-2012； 網絡傳輸帶寬: 符合《數字高清視頻監控系統技術規范》DB35/T 1247-2012 要求； IP網絡端到端傳輸時延: 符合《數字高清視頻監控系統技術規范》DB35/T 1247-2012 要求； 圖像存儲時間: 符合《數字高清視頻監控系統技術規范》DB35/T 1247-2012 要求。 2. 綜合布線驗收測試內容/范圍：網絡綜合布線系統電氣性能。 3. 硬件測試內容/范圍：現場確認主要設備材料、主要設備材料規格技術參數。。

6.2本項目是否邀請其他投標人參與驗收：

不邀請。

7、合同款項的支付應按照招標文件的規定進行，具體如下：

8、履約保證金

無。

9、合同有效期

5年。

10、違約責任

（1）未按期交貨的違約責任：中標人在規定時間內不能將符合招標文件要求的所有的設備和軟件系統按時交付招標人使用，延期7天以內（含7天），每天按合同總金額的0.1%支付逾期違約金；延期8-15天（含15天），每天按合同總額的0.3%支付逾期違約金；延期16-30天（含30天），每天按合同總額的0.5%支付逾期違約金；延期超過30天，除每天按合同總額的0.6%支付逾期違約金外，招標人有權解除合同。 （2） 非不可抗拒原因修復不及時每斷開1天的，應向采購人支付500元/次/天違約金。 （3）若中標人在規定的時間內無法按本項目要求實現系統間對接的，視為未按要求提交貨物，不予驗收該項目，直至解除項目合同，采購人保留追究中標人相關責任的權利。 （4）除招標文件另有規定外，若出現有關法律、法規和規章有強制性規定但招標文件未列明的情形，則投標人應按照有關法律、法規和規章強制性規定執行。。

11、知識產權

11.1乙方提供的采購標的應符合國家知識產權法律、法規的規定且非假冒偽劣品；乙方還應保證甲方不受到第三方關于侵犯知識產權及專利權、商標權或工業設計權等知識產權方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關，乙方應與第三方交涉，并承擔可能發生的一切法律責任、費用和后果；若甲方因此而遭致損失，則乙方應賠償該損失。

11.2若乙方提供的采購標的不符合國家知識產權法律、法規的****機關認定為假冒偽劣品，則乙方中標資格將被取消；甲方還將按照有關法律、法規和規章的規定進行處理，具體如下：無。

12、解決爭議的方法

12.1甲、乙雙方協商解決。

12.2若協商解決不成，則通過下列途徑之一解決：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力一方應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，并在****機關證明后的15日內向另一方提供不可抗力發生及持續期間的充分證據。基于以上行為，允許遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任。

13.2本合同中的不可抗力指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害如地震、臺風、洪水、****政府行為、法律規定或其適用的變化或其他任何無法預見、避免或控制的事件。

14、合同條款

（一）項目建設內容 1.1智能感知設備建設 根據建****“**家園﹒智能天網”數字社會治理視頻監控系統建設項目建設任務，結合現狀在相關管轄區域、行政村主要出入路口、重要交叉路口等區域安裝出入口視頻監控系統，涉及里心、客坊、黃埠、區域。本項目總共建設1524個視頻監控點位，其中包括一類卡口點位1個共2個抓拍單位設備，三類居安點位128個，四類農戶點位1395個，實現對村鎮主要出入口視頻全覆蓋，建立治安監控網絡，實現出入的人、車全管控，構建農村居安防護圈，保障農村居民安全生產生活，為后續大數據、信息化應用提供海量基礎素材。 前端監控點根據實地情況配套建設立桿或借用現有立桿，并配套設 計前端供電、管線等。 1.2出入人車管控 本次在里心、客坊、黃埠、區域**出入口視頻監控系統。實現出入的人、車全管控，構建**、農村居安防護圈，保障居民安全生產生活。 1.3承載網絡建設 延伸現有公共安全網絡，一類點位與二類點位依托****視頻專網進行建設，三類點位和四類點位利用運營商居安工程匯聚平臺和前端網絡鏈路，實現**、村、鄉、鎮的出入口視頻監控網絡數據上傳。 1.4云存儲系統 一類點位和二類視頻監控點位利用現有視頻專網存儲**，三類點位和四類點位利用運營商云存儲**進行存儲，其中三類居安工程進出村道監控滿足24小時不間斷視頻存儲30天，圖片存儲90天要求，四類居安工程農村地區住宅監控需滿足24小時不間斷視頻存儲，周期不少于15天要求。 1.5供電系統 前端監控點取電方式社會治安視頻監控系統前端設備通常采用兩種供電方式，一種是集中供電，另一種是就近取電。本工程采取就近取電的方式為前端設備來進行供電。各攝像機終端通過向電力局申請在就近的國家供電網絡取一路220V市電，市電經過電表然后引到設備箱使用，保證了引入部分電源線路的漏電及防雷防護。 前端視頻點位采用就近取電的方式，利用靠近的線桿電源，按照取電距離進行計價，****公司進行開戶，可統計每個點位的用電情況，方便后期對用電量的明細進行查詢。 （二）運行維護與維保服務 2.1維保目標及期限 2.1.1及時解決項目的故障及質量問題；及時響應用戶的使用問題請求并迅速做出反饋；確保能夠實現項目需求階段制定的業務功能；確保操作人員能順利的開展相關的業務工作；確保應用系統持續、穩定、高效的運行；減輕用戶信息部門的負擔。 2. 1.2本項目在系統驗收后，由承建單位在周期內免費提供維護服務，其中一類卡口抓拍系統、三類居安工程進出村道監控系統維保期周期為5年，四類居安工程農村地區住宅監控系統維保期周期為3年，所有保修維護方式均為上門保修，即派專人到甲方使用現場維護。 2.2維保服務流程 2.2.1建立運維管理機制 根據項目管理的要求，由甲乙雙方共同****中心，專門負責處理和解決來自本項目運行過程中的各類問題。內設問題受理崗、數據處理崗和綜合管理崗等崗位，處理日常所有基于信息系統的問題，人員由主管信息技術的人員共同組成，避免了職責權限不清，部門互相推諉的現象。同時建立和完善運維制度，規范工作流程，真正做到制度管人，流程管事。在此基礎上，打造一個科學的服務于運行維護的系統平臺，應用中發現的問題都通過平臺按流程進行上傳和反饋，并錄入數據庫以便查詢，從而實現運維工作的系統化、標準化、規范化和協同化。 2.2.2問題的解決 問題接收人員在接到問題后，首先對問題進行判斷和分類，同時從問題知識庫中查找是否有該問題的解決方案。對于承建單位現場人員無法解決的問題，承建單位會****公司的研發部或其它的開發團隊。這樣，****即可利用承建單位強大的技術**，對****提供更高級別和更加全面的服務。 2.2.3已解決問題的確認 承建單位受理申報問題后采用電子記錄方式跟蹤該問題的處理狀態，在技術環節解決該問題后提請****確認該問題是否已經滿足要求。****應在約定時間內給予反饋信息，否則視同接受該問題的處理結果。 2.3服務響應時間 2.3.1承建單位提供全天候24小時服務響應，確保有實力處理視頻監控系統的相關故障。 2.3.2系統建成使用后在實際操作中遇到疑難問題或者系統出現不正常情況并且通過電話（承建方應提供全天候免費熱線電話，并承諾有人接聽）或者其他遠程方式不能解決時，承建方應及時做出響應，5小時內派出技術工程師進入現場排除故障。無法在12小時內解決的，應提供具體解決方案并與甲方協商，得到同意后盡快實施，解決問題。若電話指導無法排除故障, 中標人技術員應在24小時內到場進行檢查、維修、排除故障并出具維修維護報告,若機件損壞，中標人應免費更換損壞的零部件，修理費用由中標人負責，其差旅費用（包含住宿、交通、生活補助等）由中標人承擔 。保修期內因故障停機，按停機時間雙倍順延保修期。 2.3.3質保期內出現質量問題：指貨物無法正常運行，或同一類故障累計發生3次，或貨物故障在15日內無法修復等情況，中標人應立即無條件更換相同品 牌規格型號的新機，其質保期順延。 2.4維修收費標準 2.4.1免費維護期內產生的一切維護服務費用均由承建單位承擔。 2.5技術支持及維保服務方案 2.5.1服務內容 故障處理：診斷、解決故障，對設備、軟件錯誤進行排錯； 技術咨詢：解答用戶使用中的常見問題； 為用戶提供電話技術援助，解答用戶在使用中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法； 系統業務數據管理：當用戶系統數據量增大時，對系統參數調整，以保證系統高效運行； 提供完整的應用系統維護記錄。 規劃建議：根據****“**家園﹒智能天網”數字社會治理視頻監控系統建設項目運行情況，承建單位有義務根據自身多年的行業經驗和技術積累為客戶提供未來系統改進優化建議。 2.5.2服務方式 承建單位提供現場、遠程的技術支持與服務，通過電話、郵件等手段及時的接收用戶的服務請求，并及時的做出響應； 對于公司現場人員無法解決的問題，現場人員會及****公司，公司高級技術人員在半小時之內做出響應，并通過電話、郵件、****公司現場人員進行溝通與討論，并解決問題； 如果問題還無法解決，公司高級技術人員將在24小時內趕赴現場解決問題； 承建單位提供熱線電話為用戶提供7×24小時隨時的問題受理與咨詢服務。 2.6系統維護機制與定員 為確立項目的長效運行機制，以保證項目名 稱：****“**家園﹒智能天網”數字社會治理視頻監控系統建設項目穩定運行和持續服務，必須為本項目制定系統維護機制，并配備專門的技術支撐人員實現系統的維護。 日常維護 保證日常系統正常運行，提供 7*24 小時維護服務，保證系統運行穩定。 定期巡檢與跟蹤 在項目建設后運維階段做到每月不少于一次巡檢，每次巡檢寫出巡檢報告。 系統上線運行后，不定期對系統運行日志等信息進行分析，了解系統的運行情況，及早發現系統可能存在的問題隱患。 優化系統 在系統實際運行時，將定期根據業務運行情況、網絡情況繼續對 CPU、內存、系統參數提供優化，確保系統隨著業務的發展能夠持續、穩定、高效地運行。 應用系統維護 應用系統維護包括對應用程序的維護、應用系統運行中的關鍵日期的技術支持，關鍵日期包括重大演示匯報、參觀等時間節點。對應用程序的維護包括對錯誤的診斷排除、對驗收報告中明確需要在維護階段完善的業務功能的實現；在關鍵日期之前，應用系統****服務中心的業務測試人員對關鍵程序做模擬測試，抽樣檢查應用系統數據的正確性，并在關鍵日期當日在操作現場，協助業務人員核對結果。 （三）考核要求 按照**市**運維管理規定和考核指標對對中標服務商提供的監控租賃服務進行評分（滿分100分），每個租賃年的年度總平均分達到95分及以上的，全額支付租賃費用，評分在95分以下的按評分比例支付當年租賃費用。

15、其他約定

15.1合同文件與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未盡事宜，雙方可另行補充。

15.3本合同自簽訂之日起生效。

15.4本合同紙質文件一式 叁 份。****政府采購網上公開信息系統自動備案。合同紙質文本需與備案電子文本一致，以備案電子文本為準，具有同等效力。

15.5其他：□無。□ 無 。