...： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額（元） 預(yù)計采購時間（填寫到月） 備注 1 消費維權(quán)調(diào)解服務(wù) 消費投訴處理，全年消費者投訴量總額不少于11000件。 1548700.00 2025-04 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局 /...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...市市場監(jiān)督管理局宣傳服務(wù)采購2024年7月政府采購意向-南寧市市場監(jiān)督管理局消費者滿意度、消費維權(quán)、放心消費系列宣傳服務(wù) 詳細(xì)情況 南寧市市場監(jiān)督管理局消費者滿意度、消費維權(quán)、放心消費系列宣傳服務(wù) 項目所在采購意向： 南寧市市場監(jiān)督管理局宣傳服務(wù)采購2024年7月政府采購意向 采購單位： 南寧市市場監(jiān)督管理局 采購項目名稱： 南寧市市場監(jiān)督管理局消費者滿意度...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...務(wù) 38 2024年08月 按要求落實政府采購政策 3 南寧市市場監(jiān)督管理局消費者滿意度、消費維權(quán)、放心消費系列宣傳服務(wù) 負(fù)責(zé)在南寧市地鐵打造主題列車一列；在金湖廣場地鐵站開展主題宣傳系列活動；組織開展不少于3場進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場宣傳活動。 15 2024年08月 按要求落實政府采購政策 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...品、特種設(shè)備、燃?xì)狻⒂秒姟⑾馈⑸鷳B(tài)保護(hù)等安全責(zé)任，輔助做好安全領(lǐng)域隱患排查；輔助開展商圈消費維權(quán)工作，輔助做好消費投訴辦理等服務(wù)。 84.5 是 2024年08月 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)商務(wù)局 2024年07月03日...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...深圳市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局消費維權(quán)調(diào)解服務(wù)費意向公開 采購單位: 深圳市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局 項目名稱: 消費維權(quán)調(diào)解服務(wù)費 預(yù)算金額（元）: 1,061,100.000 采購品目: 其他服務(wù) 采購需求概況: 為踐行龍華區(qū)“數(shù)字龍華 都市核心”的發(fā)展要求，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，助推電商經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，計劃在2024年繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)處專班工作，提高涉網(wǎng)投訴...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年6月至12月政府采購意向-采購消費維權(quán)宣傳印刷費 詳細(xì)情況 采購消費維權(quán)宣傳印刷費 項目所在采購意向： 新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年6月至12月政府采購意向 采購單位： 新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)市場監(jiān)督管理局 采購項目名稱： 采購消費維權(quán)宣傳印刷費 預(yù)算金額： 5.000000萬元(人民幣)...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額（元） 預(yù)計采購時間（填寫到月） 備注 1 采購消費維權(quán)宣傳印刷費 采購消費維權(quán)宣傳手冊、口袋書等 50000 2024年07月 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)市場監(jiān)督管理局...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...理所 二、采購計劃編號： 440606-2024-03910 三、采購計劃名稱： 專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù) 四、采購品目名稱： 其他服務(wù) 五、采購預(yù)算金額（元）： 2269400.00 六、需求時間： 七、采購方式： 競爭性磋商 八、備案時間： 2024-05-31 12:05:45 發(fā)布人：佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局樂從市場監(jiān)督管理所 發(fā)布時間：...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...要功能或者目標(biāo)，采購標(biāo)的數(shù)量，以及采購標(biāo)的需滿足的質(zhì)量、服務(wù)、安全、時限等要求） 1.建設(shè)消費維權(quán)場景，建設(shè)全省消保委系統(tǒng)的投訴簽收、分流、調(diào)解、審核等功能，實現(xiàn)消費維權(quán)信息“一庫歸集”、全流程管控，完善消費維權(quán)體系，提升消費維權(quán)工作效能； 2.建設(shè)消費寶及消費寶管理場景，運用自然語言處理技術(shù)來實現(xiàn)文本的解析、理解和生成，實現(xiàn)消費資訊、消費導(dǎo)航、消費評價、消...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...要求按采購公示文件為準(zhǔn) 2 資料匯編印刷服務(wù)項目 用于食品藥品安全宣傳、集貿(mào)市場規(guī)范宣傳、消費維權(quán)等法律法規(guī)知識的宣傳資料印刷、行政審批相關(guān)表格印刷、日常工作涉及的資料匯編印制。 11 2024年06月 具體采購內(nèi)容和服務(wù)要求按采購公示文件為準(zhǔn) 3 復(fù)印紙采購項目 為保障分局日常工作的順利開展，擬采購復(fù)印紙65箱，要求紙張細(xì)膩干凈，表面潔凈無瑕，強(qiáng)韌耐折，厚...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...: 4,888,800.000 采購品目: 其他服務(wù) 采購需求概況: 為落實好民生訴求領(lǐng)域消費維權(quán)事項，緩解消費投訴處置壓力，擬委托專業(yè)機(jī)構(gòu)實施2024年民生訴求消費投訴輔助服務(wù)項目。包括核查投訴雙方當(dāng)事人信息、聯(lián)系當(dāng)事人、審核當(dāng)事人證據(jù)材料、通知當(dāng)事人補(bǔ)充證據(jù)材料、確定調(diào)解時間、調(diào)解方式等，并輔助開展投訴處理。 聯(lián)系人: 楊先生 聯(lián)系電話: 0755-83...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...示范城市”，深入開展國家食品安全示范城市建設(shè)，擬采用單一來源的形式圍繞食品安全、質(zhì)量強(qiáng)市、消費維權(quán)等內(nèi)容，開展宣傳報道不少于20期，同時舉辦“合肥質(zhì)量品牌故事大賽”系列活動，活動內(nèi)容進(jìn)行全程電視直播、推廣，提高群眾、企業(yè)對創(chuàng)建工作的知曉度、支持度和滿意度。成交供應(yīng)商應(yīng)按照合同要求舉辦相關(guān)活動并進(jìn)行宣傳，自覺接受采購單位的監(jiān)督和檢查。項目完成后，供應(yīng)商形成并提...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...及反壟斷相關(guān)系統(tǒng)拓展升級 采購內(nèi)容:行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù) 采購數(shù)量:1項 主要功能或目標(biāo):消費維權(quán)信息管理板塊功能拓展；12315智慧監(jiān)測系統(tǒng)；公平競爭審查服務(wù)；湖北省網(wǎng)絡(luò)交易與合同監(jiān)管系統(tǒng)升級改造；一體化線索處置系統(tǒng)。 需滿足的要求:具體需求以省市場監(jiān)督管理局相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 249.99 2024-08 無 本次公開的采購意向是本單位政府采購...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...一步了解國內(nèi)大中城市消費者對于本地消費環(huán)境建設(shè)的感知狀況，了解消費者在消費供給、消費環(huán)境、消費維權(quán)等方面的滿意度情況，并就相關(guān)消費熱點問題和維權(quán)議題進(jìn)行研究分析，我會擬采購“2024年100個城市消費者滿意度測評”項目。該項目預(yù)算為380萬元，用于委托第三方開展消費者滿意度測評和監(jiān)理工作。采購方式為公開招標(biāo)。項目的主要內(nèi)容為：（1）第一包：消費者滿意度測評方...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...的效率。建設(shè)智能語音適配平臺，用于支撐智能外呼和智能工單的語音能力。五是建設(shè)本地市場監(jiān)管、消費維權(quán)知識庫，采購AI服務(wù)器。 470000 2024年05月 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 12315投訴舉報指揮中心 附件信息: 12315投訴舉報指揮中心2024年5月政府采購意向.wps 30...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...是否采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品 備注 1 消費者權(quán)益保護(hù)工作購買服務(wù) 2024年度開展各項消費維權(quán)工作。包括推進(jìn)線下購物無理由退貨工作提質(zhì)擴(kuò)面；日常受理消費者投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解等；開展消費教育、消費體驗、消費調(diào)查和社會評議等各項活動。 70 2024-05 否 否 消費者權(quán)益保護(hù)處 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...服務(wù)平臺；②佛山市廣告智能大監(jiān)管平臺項目；③佛山市放心消費數(shù)據(jù)分析應(yīng)用系統(tǒng)；④佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費維權(quán)保障平臺；⑤市場監(jiān)管總局12315系統(tǒng)（佛山本地化部署）；⑥佛山市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)；⑦佛山市市場監(jiān)管一體化信息化平臺；⑧佛山市市場監(jiān)管服務(wù)信息化平臺。服務(wù)內(nèi)容為：應(yīng)用系統(tǒng)日常巡檢、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、軟件使用指導(dǎo)和培訓(xùn)、遠(yuǎn)程軟件故障診斷、現(xiàn)場軟件故障診斷、異常...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...二、采購計劃編號： 441623-2024-00191 三、采購計劃名稱： 印刷2024年消費維權(quán)宣傳海報 四、采購品目名稱： 其他印刷服務(wù) 五、采購預(yù)算金額（元）： 1500.00 六、需求時間： 七、采購方式： 電子賣場 八、備案時間： 2024-03-15 09:53:36 發(fā)布人：連平縣市場監(jiān)督管理局 發(fā)布時間： 2024年 03月 15日...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...名稱 采購需求概況 落實政府采購政策情況 預(yù)算金額(元) 預(yù)計采購時間 備注 1 專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù) 標(biāo)的名稱：專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù) 標(biāo)的數(shù)量：1 主要功能或目標(biāo)：本項目為專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù)，服務(wù)期二年。 需滿足的要求：根據(jù)招標(biāo)文件執(zhí)行 嚴(yán)格落實國家關(guān)于節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保標(biāo)志產(chǎn)品、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、殘疾人福利性單位等...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...品目: 其他服務(wù) 采購需求概況: 自2023年8月24日起，市消委會秘書處開始承接民生訴求消費維權(quán)類工單辦理，收到投訴總量快速增長，電商消費投訴增長尤為明顯。為應(yīng)對快速增長的消費投訴，緩解消費糾紛調(diào)處工作壓力，擬委托專業(yè)機(jī)構(gòu)實施2024年民生訴求（電商）消費投訴處理輔助服務(wù)項目。采購標(biāo)的數(shù)量為1個，期限一年。 聯(lián)系人: 楊小姐 聯(lián)系電話: 0755-2361...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...名稱 采購需求概況 落實政府采購政策情況 預(yù)算金額(元) 預(yù)計采購時間 備注 1 專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù) 標(biāo)的名稱：專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù) 標(biāo)的數(shù)量：1 主要功能或目標(biāo)：本項目為專業(yè)市場消費維權(quán)及安全提升購買服務(wù)。 需滿足的要求：根據(jù)招標(biāo)文件執(zhí)行 嚴(yán)格落實國家關(guān)于節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保標(biāo)志產(chǎn)品、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、殘疾人福利性單位等相關(guān)政府采購...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...會辦公室 二、采購計劃編號： 442000-2024-00557 三、采購計劃名稱： 印制消費維權(quán)九項權(quán)益小冊（折頁） 四、采購品目名稱： 其他印刷服務(wù) 五、采購預(yù)算金額（元）： 860.00 六、需求時間： 七、采購方式： 電子賣場 八、備案時間： 2024-02-26 16:26:44 發(fā)布人：中山市消費者委員會辦公室 發(fā)布時間： 2024年 02月 2...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...障安全高效運行。 200000 2024年04月 4 新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管局“互聯(lián)網(wǎng)+消費維權(quán)”平臺運維服務(wù)項目 提供12315消費者投訴舉報信息系統(tǒng)、語音呼叫排隊系統(tǒng)、數(shù)據(jù)推送等運維服務(wù)。 239000 2024年04月 5 新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管局“互聯(lián)網(wǎng)+綜合監(jiān)管”平臺運維服務(wù)項目 提供特種設(shè)備智慧監(jiān)管、“食安新疆”智慧監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、“...( 消費維權(quán) 在正文中 )

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...門面向中小企業(yè)采購 是否采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品 備注 1 消費者維權(quán)經(jīng)費 為進(jìn)一步完善消費維權(quán)機(jī)制、暢通消費維權(quán)訴求渠道、創(chuàng)造安全放心的消費環(huán)境、滿足市民對美好生活的需求，徐州市市場監(jiān)督管理局根據(jù)實際工作情況，采購12315執(zhí)法體系建設(shè)消費者維權(quán)項目 60 2024-03 否 否 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...門面向中小企業(yè)采購 是否采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品 備注 1 消費者維權(quán)經(jīng)費 為進(jìn)一步完善消費維權(quán)機(jī)制、暢通消費維權(quán)訴求渠道、創(chuàng)造安全放心的消費環(huán)境、滿足市民對美好生活的需求，徐州市市場監(jiān)督管理局根據(jù)實際工作情況，采購12315執(zhí)法體系建設(shè)消費者維權(quán)項目 60 2024-03 否 否 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...深圳市南山區(qū)消費者委員會秘書處（本級）消費維權(quán)調(diào)解費用意向公開 采購單位: 深圳市南山區(qū)消費者委員會秘書處（本級） 項目名稱: 消費維權(quán)調(diào)解費用 預(yù)算金額（元）: 1,600,000.000 采購品目: 人民調(diào)解服務(wù) 采購需求概況: 消費維權(quán)調(diào)解費用，涉及數(shù)十個消費糾紛熱點領(lǐng)域，通過該項目預(yù)算資金收入，委托第三方輔助處理消費糾紛調(diào)解不低于16000件，改善南...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...費年主題，開展的線上線下宣傳活動，全面負(fù)責(zé)活動策劃、媒體宣傳、物料制作、宣傳片拍攝與制作、消費維權(quán)知識手冊和宣傳海報的設(shè)計、主會場的現(xiàn)場布置執(zhí)行，以及會場拍照與攝像，媒體報道等工作。；主要功能或目標(biāo):圍繞消費年主題，開展聲勢浩大的線上線下宣傳活動，積極為節(jié)日營造濃厚氛圍，擴(kuò)大社會影響。1、在報紙、電視、公眾號、抖音等媒體矩陣宣傳有聲色、有內(nèi)涵。2、新聞媒體宣...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額(萬元) 預(yù)計采購時間 備注 1 2024年消費維權(quán)工作項目 采購內(nèi)容:西安市市場監(jiān)督管理局消費維權(quán)工作項目；主要功能或目標(biāo):深入推進(jìn)我市消費者權(quán)益保護(hù)工作，優(yōu)化提升我市消費市場環(huán)境，使消費法律法規(guī)知識更加普及，消費環(huán)境更加和諧，市場秩序更加規(guī)范，消費保障民生、促進(jìn)發(fā)展的作用充分顯現(xiàn)；需滿足的要求:服務(wù)內(nèi)容：1....( 消費維權(quán) 在正文中 )

...12315電話接訴業(yè)務(wù)的總體要求，為適應(yīng)我市創(chuàng)建放心消費城市工作的需要，提升12315系統(tǒng)消費維權(quán)工作服務(wù)水平,將西安市市場監(jiān)管局12315電話接訴業(yè)務(wù)整體外包。；需滿足的要求:具備獨立法人資格，年檢合格，遵守國家法律、行政法規(guī),在市場中具有良好信譽(yù)，在人員管理、培訓(xùn)等方面具有相應(yīng)服務(wù)能力的企業(yè)。為保障12315工作的延續(xù)性，在同等條件下，優(yōu)先選聘中心現(xiàn)有從...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...托第三方輔助處理消費糾紛不低于2萬件，調(diào)解成功率大于70%。通過該項目的預(yù)算資金投入，改善消費維權(quán)服務(wù)體系，提高消費糾紛處理成功率，營造安全放心消費環(huán)境。每年所需經(jīng)費預(yù)算為400萬元，本項目為長期服務(wù)項目，合同期限自合同簽訂之日起一年，合同一年一簽，總服務(wù)期限最長不超過36個月。 聯(lián)系人: 紀(jì)先生 聯(lián)系電話: 0755-27874326 預(yù)計采購時間: 20...( 消費維權(quán) 在正文中 )

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...務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的公益性組織，長期專業(yè)從事消費指導(dǎo)、消費教育、消費監(jiān)督、消費維權(quán)工作。對全省消費環(huán)境情況較為熟悉，聯(lián)系消費者最為緊密，且長期協(xié)助省局消保處開展消費維權(quán)工作，對消費指導(dǎo)工作具有豐富的實踐經(jīng)驗，是承擔(dān)法定有關(guān)消費指導(dǎo)服務(wù)的唯一一家單位，符合單一來源采購的唯一性規(guī)定。具體體現(xiàn)在： 一是省消委會作為消費維權(quán)平臺型組織，成員覆蓋各個行...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...新聞媒體合作項目 與相關(guān)媒體、平臺合作，圍繞市場監(jiān)管職能，組織開展服務(wù)民生、服務(wù)市場主體、消費維權(quán)、質(zhì)量品牌、標(biāo)準(zhǔn)化、反不正當(dāng)競爭等各種專題宣傳活動，普及食品、藥品、特種設(shè)備安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各類知識，營造全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量高速度發(fā)展的良好輿論氛圍。 131.25 否 2023年12月 具體內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...440705-2023-04491 三、采購計劃名稱： 江門市新會區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會消費維權(quán)宣傳資料印刷采購 四、采購品目名稱： 其他印刷服務(wù) 五、采購預(yù)算金額（元）： 11700.00 六、需求時間： 七、采購方式： 電子賣場 八、備案時間： 2023-11-17 11:07:07 發(fā)布人：江門市新會區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會 發(fā)布時間： 2023年 1...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...深圳市消費者委員會秘書處消費維權(quán)及消費引導(dǎo)項目意向公開 采購單位: 深圳市消費者委員會秘書處 項目名稱: 消費維權(quán)及消費引導(dǎo)項目 預(yù)算金額（元）: 4,812,000.000 采購品目: 其他服務(wù) 采購需求概況: 消費維權(quán)及消費引導(dǎo)項目，涉及數(shù)十個消費糾紛熱點領(lǐng)域，通過該項目的預(yù)算資金投入，改善消費維權(quán)服務(wù)體系，提高投訴處理成功率，深挖消費糾紛“大數(shù)據(jù)”，強(qiáng)...( 消費維權(quán) 在正文中 )

...編號： 442000-2023-05537 三、采購計劃名稱： 印制2022-2023年度消費維權(quán)先進(jìn)集體申報材料 四、采購品目名稱： 其他印刷服務(wù) 五、采購預(yù)算金額（元）： 1525.00 六、需求時間： 七、采購方式： 電子賣場 八、備案時間： 2023-11-08 11:38:30 發(fā)布人：中山市消費者委員會辦公室 發(fā)布時間： 2023年 11月 08...( 消費維權(quán) 在正文中 )